Punctele de fidelitate sunt oferite sub forma unui bonus clientilor Tresa.ro la orice comanda, indiferent de valoarea ei.
Obtinerea punctelor de fidelitate
Pentru fiecare 20 lei cheltuiti in magazinul nostru virtual, esti recompensat cu 1 punct de fidelitate. Fiecare produs existent pe site-ul www.tresa.ro are afisat, sub pretul acestuia, echivalentul valorii sale in puncte de fidelitate.
Din momentul in care ai disponibil in cont puncte, acestea pot fi folosite pentru a primi reduceri de pret in momentul efectuarii unei noi comenzi.
Regulamentul de folosire a punctelor
1. Fiecare punct punct de fidelitate obtinut este recompensat cu 1 leu (10 puncte = 10 lei).
2. Punctele de fidelitate sunt obtinute in urma plasarii unei comezi.
3. Punctele aferente plasarii unei comenzi vor intra in contul tau in momentul in care comanda a fost finalizata (stare "Livrata").
4. Nu esti obligat sa folosesti toate punctele disponibile pentru a obtine discountul aferent unei comenzi; poti folosi exact numarul de puncte dorit de tine. Pentru a putea aplica punctele de fidelitate, adaugi produsul/ele in "Cosul de produse", apoi completezi in rubrica "Ai X puncte de fidelitate" numarul de puncte pe care doresti sa le folosesti in cadrul comenzii tale. Dupa aceea poti finaliza comanda, urmand ca din costul total sa fie scazuta suma corespunzatoare punctelor folosite de tine.
5. Daca anulezi o comanda in care ai utilizat puncte de fidelitate, acestea vor fi returnate in contul tau.
6. De asemenea daca anulezi o comanda, punctele ce urmau a fi primite in urma acesteia vor fi anulate.
7. Punctele se acorda doar persoanelor ce au cont valid, creat pe site-ul nostru.
8. Punctele nu pot fi transferate de la un cont de client la altul, si nu pot fi convertite decat pe site-ul www.tresa.ro .
9. Punctele de fidelitate nu se pot cumula cu alte vouchere.
10. Punctele de fidelitate au o valabilitate de 3 luni, din momentul obtinerii lor.
11.Procentul discount-ului care se poate aplica este de maxim 70% din valoarea unei comenzi (ex. comanda 100 lei, procent 70% => oricate puncte ar avea clientul, nu se pot aplica mai multe decat maxim valoarea de 70 lei)
Ultima actualizare: 12.03.2025
Suport clienti Luni - Vineri , 8 - 16.30
comercial@tresa.ro